Vos droits contractuels

Se rétracter du contrat

Rétractation sans connexion, avec accusé de réception immédiat. À jour au 27.10.2026

La version allemande de ce texte fait foi. C'est pourquoi il n'est disponible ici qu'en allemand.

Fassung 2026-10-27

Wenn Sie als Verbraucherin oder Verbraucher ein Abonnement der EU Suite abgeschlossen haben, können Sie es innerhalb von vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Eine Anmeldung ist dafür nicht nötig.

So geht es:

  1. Wählen Sie „Vertrag widerrufen“.
  2. Geben Sie Ihren Namen, den Vertrag (am besten die Vertragsnummer, die mit „EUS-“ beginnt und in Ihrer Bestellbestätigung sowie in Ihrem Konto steht) und die E-Mail-Adresse an, an die wir die Eingangsbestätigung senden sollen.
  3. Senden Sie die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“ ab.

Wir senden Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Für die Einhaltung der Frist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Nach dem Widerruf endet der widerrufene Vertrag. Zahlungen erstatten wir spätestens binnen vierzehn Tagen über das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Haben Sie bei der Bestellung verlangt, dass wir schon während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, ziehen wir einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung ab.

Sie können den Widerruf auch per Brief an VICO Ventures UG (haftungsbeschränkt), Münchener Straße 37, 85123 Karlskron, Deutschland, oder per E-Mail an richard.brauel@vico.ventures erklären. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter https://eu-suite.de/rechtliches/widerrufsbelehrung/.

Unternehmer (§ 14 BGB) haben kein Widerrufsrecht. Ein Abonnement für die Zukunft beenden Sie unter https://eu-suite.de/kuendigen/.

Se rétracter du contrat

Votre déclaration de rétractation

Numéro de contrat (commence par EUS-) ou une courte description, par exemple le produit et la date de commande.

Nous aide à identifier votre contrat si elle diffère de l'adresse ci-dessus.

En cliquant sur « Confirmer la rétractation », vous envoyez votre déclaration de rétractation à VICO Ventures UG (haftungsbeschränkt). Nous vous en accusons réception immédiatement par e-mail, avec le contenu, la date et l'heure. Informations sur la protection des données

Rétractation par e-mail ou par courrier

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation par e-mail à richard.brauel@vico.ventures ou par courrier à VICO Ventures UG (haftungsbeschränkt), Münchener Straße 37, 85123 Karlskron, Allemagne. Vous pouvez utiliser pour cela le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Fassung 2026-10-27. Das Widerrufsrecht steht Verbraucherinnen und Verbrauchern (§ 13 BGB) zu. Wer als Unternehmer (§ 14 BGB) bestellt, hat kein Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (VICO Ventures UG (haftungsbeschränkt), Münchener Straße 37, 85123 Karlskron, Deutschland, Telefon: +49 1522 1518889, E-Mail: richard.brauel@vico.ventures) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://eu-suite.de/widerruf/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An VICO Ventures UG (haftungsbeschränkt), Münchener Straße 37, 85123 Karlskron, Deutschland, E-Mail: richard.brauel@vico.ventures:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.