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EUCRMPart of EU Suite

Les relations clients commencent avant le prochain appel.

EU CRM est conçu pour gérer les contacts, les entreprises et les opportunités commerciales. Une vue d’ensemble commune doit aider à suivre les accords et à préparer la prochaine étape en toute connaissance de cause.

Gérer les contacts et les opportunités commerciales avec un contexte clair.

EU CRM : aperçu du concept
EU CRM : aperçu du concept sur mobile
Concept animé · aucune application en productionConcept animé · aucune application en production

Pour le travail qui compte

Moins de détours.
Plus de cohérence.

Les anciennes vues conceptuelles de CRM illustrent le parcours décrit. Les captures actuelles du produit sont identifiées séparément. Le nom, le symbole et la couleur sont provisoires.

01

La relation prend tout son sens.

Les contacts et les entreprises en constituent le point de départ. Les notes et les activités consignent les échanges déjà eus et les informations importantes pour la prochaine conversation.

  • Organiser les contacts et les entreprises
  • Associer les notes de conversation
  • Consulter les activités dans leur contexte
EU CRM : aperçu du concept
EU CRM : aperçu du concept sur mobile
Concept animé · aucune application en productionConcept animé · aucune application en production

02

Une opportunité nécessite une prochaine étape.

Le pipeline documenté classe les opportunités commerciales par phase et par valeur. Il vise à faciliter l’examen collectif des opportunités en cours.

  • Organiser les opportunités commerciales par phase
  • Consigner les valeurs et les prochaines étapes
  • Examiner régulièrement les opportunités en cours
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03En préparation

Le contexte client doit pouvoir s’enrichir.

Les e-mails, réunions, offres et tâches doivent compléter la vue d’une relation client. Ce regroupement entre les différents produits est un objectif, et non la promesse d’une automatisation déjà complète.

  • Les activités de Suite chez le client, comme objectif
  • Offres et tâches dans leur contexte
  • Des liens traçables plutôt qu’un transfert de données inaperçu
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EU CRM : aperçu du concept sur mobile
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De la première étape au résultat

Gérer une opportunité commerciale de manière traçable.

  1. 01

    Associer

    Consigner le contact, l’entreprise et le motif de l’opportunité commerciale.

  2. 02

    Préciser

    Déterminer la phase, la valeur et la prochaine étape de discussion ou de travail.

  3. 03

    Assurer le suivi

    Ajouter à l’opportunité les nouvelles informations et les accords conclus.

Une migration réussie commence par la clarté

Votre travail vous accompagne.
Étape par étape.

Une migration automatique depuis Salesforce, HubSpot ou Pipedrive est en préparation. Pour une importation ultérieure, la correspondance des données et le traitement des doublons sont plus importants que la taille du premier fichier.

Migration depuis un autre fournisseur · En préparation
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Pipedrive
  1. 01

    Nettoyer les données existantes

    Sélectionner les entreprises, les contacts et les opportunités en cours nécessaires, puis repérer les doublons.

  2. 02

    Faire correspondre les champs

    Comparer les phases du pipeline, les valeurs, les responsables et les champs personnalisés.

  3. 03

    Vérifier un échantillon de données

    Après une éventuelle importation, vérifier les relations, les notes et les activités sur quelques cas représentatifs.

Vérifier avant la migration

  • Associer sans ambiguïté les entreprises et les contacts
  • Traiter les doublons avant une importation à grande échelle
  • Vérifier séparément l’historique des activités et les droits d’accès
Planifier votre migration vers EU Suite

Séparément. Ensemble. Selon vos besoins.

Votre point de départ.
Votre prochaine étape.

Free, Basic et Pro pour chaque produit. Un compte EU Suite relie vos applications. Vous gérez votre sélection et vos accès dans le centre de contrôle.

Période de facturation pour l’aperçu des tarifs

Aperçu des tarifs · Proposition de prix · Individual

Free

Pour bien démarrer à titre personnel

0,00 €0,00 €/ mois

Offre gratuite

  • Vos propres contacts et notes
Voir les accès

Basic

Pour votre travail quotidien

13,44 €11,20 €/ mois

En cas de paiement mensuel134,40 € avec paiement annuel

  • Organisation personnelle des clients
Voir le détail de l’offre

Pro

Pour des flux de travail plus poussés

20,16 €16,80 €/ mois

En cas de paiement mensuel201,60 € avec paiement annuel

  • Processus communs pour les clients et les ventes
Voir le détail de l’offre

Propositions de prix, TVA allemande de 19 % incluse. L’attribution des fonctionnalités commerciales est prévue ; les offres fermes et les services disponibles figurent dans le centre de contrôle. Aucun achat n’est effectué ici.

Besoin de travailler en équipe ?

Team ajoute la gestion des rôles et des licences. Un supplément de 10 % et au moins trois places payantes par produit sont prévus. Le type de compte est défini dans votre profil.

Voir les offres Team

Plusieurs applications, une seule offre

Tout va bien ensemble.

Comparez les offres adaptées dans le centre de contrôle avant de vous décider.

Bon à savoir

Avant de
vous lancer.

Les réponses essentielles sur EU CRM, votre compte et la migration.

Que comprend une opportunité commerciale ?

La documentation produit décrit une opportunité à l’aide de sa phase, de sa valeur et des contacts associés. Une prochaine étape concrète permet de suivre les actions à mener.

Tous les e-mails et toutes les réunions sont-ils automatiquement associés ?

Un regroupement entre les différents produits est prévu. Cette page ne présente pas l’association entièrement automatique comme une fonctionnalité existante.

L’importation complète depuis Salesforce est-elle disponible ?

Une migration automatique depuis un autre fournisseur est en préparation. Les champs personnalisés, les relations et les activités nécessitent une correspondance distincte.

Que montrent les vues CRM ?

Aucun jeu d’images attestées comme captures n’est disponible pour l’ancien catalogue de produits CRM. Les vues conceptuelles présentées illustrent le parcours décrit ; les captures actuelles du produit sont identifiées séparément. Le nom, le symbole et la couleur sont provisoires.

EU CRM · Fait partie de EU Suite

Votre prochaine étape
commence ici.