01
Cuirtear caidreamh i gcomhthéacs.
Is iad teagmhálaithe agus cuideachtaí an pointe tosaigh. Déantar nótaí agus gníomhaíochtaí a thaifeadadh chun a chur in iúl cad a pléadh cheana agus cén t-eolas atá tábhachtach don chéad chomhrá eile.
- ↗Socraigh teagmhálaithe agus cuideachtaí
- ↗Ceangail nótaí comhrá
- ↗Féach ar ghníomhaíochtaí sa chomhthéacs
02
Teastaíonn céim eile ó dheis.
Eagraíonn an phíblíne dhoiciméadaithe deiseanna díolacháin de réir céime agus luacha. Tá sé i gceist aici plé comhpháirteach ar dheiseanna oscailte a éascú.
- ↗Eagraigh deiseanna díolacháin de réir céime
- ↗Taifead luachanna agus na chéad chéimeanna eile
- ↗Pléigh deiseanna oscailte go rialta
03Á ullmhú
Ba cheart go bhfásfadh comhthéacs an chustaiméara leis an gcaidreamh.
Ba cheart go gcuirfeadh ríomhphoist, cruinnithe, tairiscintí agus tascanna leis an léargas ar chaidreamh custaiméara. Ba cheart an comhtháthú trasna táirgí seo a thuiscint mar sprioc, ní mar ghealltanas go bhfuil uathoibriú iomlán ar fáil cheana féin.
- ↗Gníomhaíochtaí Suite leis an gcustaiméir mar sprioc
- ↗Tairiscintí agus tascanna sa chomhthéacs
- ↗Naisc intuigthe in ionad sonraí a aistriú i ngan fhios