01
Vztah získá souvislosti.
Kontakty a firmy tvoří výchozí bod. Poznámky a aktivity zaznamenávají, o čem se již mluvilo a které informace budou důležité při příštím rozhovoru.
- ↗Uspořádejte kontakty a firmy
- ↗Přiřazujte poznámky z rozhovorů
- ↗Prohlížejte si související aktivity
02
Obchodní příležitost potřebuje další krok.
Zdokumentovaný obchodní proces řadí obchodní příležitosti podle fáze a hodnoty. Jeho cílem je usnadnit společné projednávání otevřených případů.
- ↗Řaďte obchodní příležitosti podle fází
- ↗Zaznamenávejte hodnoty a další kroky
- ↗Pravidelně projednávejte otevřené příležitosti
03V přípravě
Kontext zákazníka se má rozšiřovat.
E-maily, schůzky, nabídky a úkoly mají doplňovat přehled o vztahu se zákazníkem. Toto sjednocení napříč produkty je třeba chápat jako cíl, nikoli jako příslib již plně automatizovaného procesu.
- ↗Aktivity v Suite u zákazníka jako cíl
- ↗Nabídky a úkoly v souvislostech
- ↗Přehledná propojení místo nezaznamenaného přenosu dat