Prihlásiť saZačať zadarmoZačať
Všetky produkty Organizácia
Ikona EU CRMIkona EU CRM
EUCRMSúčasť EU Suite

Vzťahy so zákazníkmi sa začínajú ešte pred ďalším telefonátom.

V materiáloch je EU CRM opísané pre kontakty, spoločnosti a obchodné príležitosti. Spoločný prehľad má pomôcť sledovať dohody a cielene pripravovať ďalší krok.

Objavte EU CRMPozrieť si v praxi

Spravujte kontakty a obchodné príležitosti s prehľadným kontextom.

EU CRM: ukážka konceptu
EU CRM: mobilná ukážka konceptu
Animovaný koncept · nie je to živá aplikáciaAnimovaný koncept · nie je to živá aplikácia

Na práci, na ktorej záleží

Menej obchádzok.
Viac súvislostí.

Staršie koncepčné zobrazenia CRM ilustrujú opísaný postup. Aktuálne produktové snímky sú označené osobitne. Názov, symbol a farba sú predbežné.

01

Vzťah získava kontext.

Kontakty a firmy tvoria východiskový bod. Poznámky a aktivity zaznamenávajú, o čom sa už hovorilo a ktoré informácie budú dôležité pri ďalšom rozhovore.

  • Usporiadajte kontakty a firmy
  • Priraďte poznámky z rozhovorov
  • Zobrazte aktivity v súvislostiach
EU CRM: ukážka konceptu
EU CRM: mobilná ukážka konceptu
Animovaný koncept · nie je to živá aplikáciaAnimovaný koncept · nie je to živá aplikácia

02

Obchodná príležitosť potrebuje ďalší krok.

Zdokumentovaný predajný lievik usporadúva obchodné príležitosti podľa fázy a hodnoty. Má uľahčiť spoločné preberanie otvorených príležitostí.

  • Usporiadajte obchodné príležitosti podľa fáz
  • Zaznamenajte hodnoty a ďalšie kroky
  • Pravidelne preberajte otvorené príležitosti
EU CRM: ukážka konceptu
EU CRM: mobilná ukážka konceptu
Animovaný koncept · nie je to živá aplikáciaAnimovaný koncept · nie je to živá aplikácia

03V príprave

Kontext zákazníka by sa mal rozširovať spolu s ním.

E-maily, stretnutia, ponuky a úlohy majú dopĺňať prehľad o vzťahu so zákazníkom. Toto zjednotenie naprieč produktmi treba chápať ako cieľ, nie ako prísľub už plne automatizovaného riešenia.

  • Aktivity v Suite pri zákazníkovi ako cieľ
  • Ponuky a úlohy v súvislostiach
  • Prehľadné prepojenia namiesto nenápadného preberania údajov
EU CRM: ukážka konceptu
EU CRM: mobilná ukážka konceptu
Animovaný koncept · nie je to živá aplikáciaAnimovaný koncept · nie je to živá aplikácia

Od prvého kroku k výsledku

Spravujte obchodnú príležitosť prehľadne.

  1. 01

    Priradiť

    Zaznamenajte kontakt, firmu a dôvod obchodnej príležitosti.

  2. 02

    Spresniť

    Určte fázu, hodnotu a ďalší krok v rozhovore alebo práci.

  3. 03

    Sledovať

    Doplňte do príležitosti nové informácie a dohody.

Dobrý prechod sa začína jasnou predstavou

Vaša práca ide s vami.
Krok za krokom.

Automatický prechod zo Salesforce, HubSpot alebo Pipedrive sa pripravuje. Pri prípadnom budúcom prechode sú dôležitejšie mapovanie a duplicity než čo najväčší prvý súbor.

Migrácia od poskytovateľa · V príprave
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Pipedrive
  1. 01

    Vyčistite existujúce údaje

    Vyberte potrebné firmy, kontakty a otvorené príležitosti a skontrolujte duplicity.

  2. 02

    Priraďte polia

    Porovnajte fázy predajného lievika, hodnoty, zodpovednosti a vlastné polia.

  3. 03

    Skontrolujte testovaciu množinu údajov

    Po prípadnom budúcom prechode skontrolujte vzťahy, poznámky a aktivity na niekoľkých typických prípadoch.

Pred prechodom si overte

  • Jednoznačne priraďte firmy a kontakty
  • Pred rozsiahlejším prechodom vyriešte duplicity
  • Samostatne skontrolujte históriu aktivít a prístupové práva
Naplánujte migráciu do EU Suite

Samostatne. Spolu. Podľa vašich potrieb.

Začiatok.
Ďalší krok.

Free, Basic a Pro pre každý produkt. Konto EU Suite prepája vaše aplikácie. Výber a prístupy spravujete v riadiacom centre.

Fakturačné obdobie pre náhľad tarify

Náhľad tarify · cenový návrh · Individual

Free

Na osobné začiatky

0,00 €0,00 €/ mesiac

Bezplatná tarifa

  • Vaše kontakty a poznámky
Pozrieť prístupy

Basic

Na každodennú prácu

13,44 €11,20 €/ mesiac

Pri mesačnej platbe134,40 € pri ročnej platbe

  • Osobná organizácia zákazníkov
Pozrieť podrobnosti tarify

Pro

Na náročnejšie pracovné postupy

20,16 €16,80 €/ mesiac

Pri mesačnej platbe201,60 € pri ročnej platbe

  • Spoločné procesy práce so zákazníkmi a predaja
Pozrieť podrobnosti tarify

Cenové návrhy vrátane 19 % DPH pre Nemecko. Zaradenie funkcií do komerčných ponúk sa pripravuje; záväzné ponuky a dostupné služby nájdete v Riadiacom centre. Nákup sa tu neuskutoční.

Pracovať spoločne?

Team pridáva správu rolí a licencií. Plánovaný je príplatok 10 % a najmenej tri platené miesta na každý produkt. Typ vášho účtu sa určuje v profile.

Pozrieť tarify Team

Viacero aplikácií, jeden balík

Všetko do seba zapadá.

Porovnajte vhodné balíky v Riadiacom centre, než sa rozhodnete.

Ikona EU MeetIkona EU MeetIkona EU ChatIkona EU ChatIkona EU NotesIkona EU NotesIkona EU BoardIkona EU BoardIkona EU FlowIkona EU FlowIkona EU TrackIkona EU Track+10Suite16 aplikácií v balíku

Jeden účet. Viac možností.

Práca sa nekončí
pri jednej aplikácii.

Objavte nástroje, ktoré potrebujete na ďalší krok. Funkcie a dostupné prepojenia nájdete na stránke príslušného produktu.

Ikona EU FlowIkona EU Flow

EU Flow

Plánujte prácu, rozpoznávajte úzke miesta a posúvajte úlohy vpred.

Ikona EU TrackIkona EU Track

EU Track

Sledujte zaznamenaný čas a spoločne ho kontrolujte.

Ikona EU DeskIkona EU Desk

EU Desk

Prehľadne zaznamenávajte, vybavujte a uzatvárajte požiadavky.

Je dobré vedieť

Skôr než
začnete.

Najdôležitejšie odpovede o EU CRM, vašom účte a prechode.

Čo patrí k obchodnej príležitosti?

Produktové materiály opisujú príležitosť prostredníctvom fázy, hodnoty a súvisiacich kontaktov. Konkrétny ďalší krok umožňuje sledovať jej ďalšie spracovanie.

Priraďujú sa všetky e-maily a stretnutia automaticky?

Zjednotenie naprieč produktmi sa plánuje. Na tejto stránke sa nesľubuje úplné automatické priraďovanie ako existujúca funkcia.

Je k dispozícii úplný import zo Salesforce?

Automatický prechod od iného poskytovateľa sa pripravuje. Vlastné polia, vzťahy a aktivity si vyžadujú samostatné mapovanie.

Čo zobrazujú pohľady CRM?

Pre starší katalóg produktov CRM nie je k dispozícii súbor obrázkov doložený ako záznam. Tamojšie koncepčné zobrazenia ilustrujú opísaný postup; aktuálne produktové snímky sú označené osobitne. Názov, symbol a farba sú predbežné.

EU CRM · Súčasť EU Suite

Váš ďalší krok
začína tu.

Prejsť do Riadiaceho centraObjaviť všetky aplikácie