Kellele
Praktika, kus patsiendiandmed jäävad sinna, kuhu nad kuuluvad.
Arst alustab nädalat videovisiidiga maakonna patsientidega, kes ei saa praktikasse tulla. Uuringu märkus tekib samas süsteemis kui vestlus, nädala graafik on kõigile töötajatele nähtav ja see, kes täna puhkab, näeb praktika juhti ilma järele küsimata.
10 aastat
Säilitamine Saksamaa serverites
DE
Serverid jutu, märkmete ja personalitoimiku jaoks
1
Andmetöötlusleping video, jutu ja graafiku jaoks
Tänapäeva argipäev
Mis praegu valus on.
Patsiendiandmed kuuluvad andekaitseõiguse tundlikumate kategooriate hulka. GDPR-i art 9 nõuab erilisi kaitsemeetmeid. Paljud praktikud kasutavad ometi videoteenuseid ja sõnumirakendusi, mis töötavad USA serverites. Praktika personali ajakasutus käib sageli paberil või rakendustes ilma andmetöötluslepinguta. Teenusgraafikuid saadetakse e-posti või WhatsAppiga, mõlemad ilma andmetöötluslepinguta ja ilma ligipääsukaitseta.
Tooted
Mida te neist vajate.
Videovastuvõtud EU Meetiga, Saksamaa serverites, soovi korral salvestamise nõusoleku tõendiga.
Teenusgraafik, puudumised ja personalitoimik praktika meeskonnale ühes kohas, Saksamaa serverites.
Praktika sisemised juhised, hügieeniplaanid ja meeskonna koosolekuprotokollid, mitte patsienditoimikus, aga turvaliselt säilitatult.
Tööaja arvestus õdedele ja arstiabilistele vastavalt seaduslikule kohustusele Euroopa Liidu Kohtu 2019. aasta otsuse järgi.
Praktika meeskonna sisemine suhtlus ilma WhatsAppita. Sõnumid jäävad Saksamaa serveritesse, ilma segunemiseta privaatchatidega.
Ülesanded hooldusintervallidele, tellimustele ja kvaliteedijuhtimise meetmetele tähtaja ja vastutusega.
Konkreetselt
Neli protsessi teie päevast.
- 01
Videovisiit ja leiudokumentatsioon
Patsient avab lingi, mis saadeti talle SMS-iga, ja siseneb ooteruumi. Arst alustab vestlust ja märkib paralleelselt EU Notesis. Pärast vestlust ekspordib ta märkme PDFina oma praktikahaldussüsteemi, ilma andmete umbersõiduta USA serverite kaudu.
- 02
Nädala teenusgraafik
Praktika juhataja avab EU HRi, sisestab vahetused ja avaldab graafiku. Kõik töötajad näevad oma vahetusi kohe rakenduses. Kui keegi haigestub, saab vaba slot nähtavaks ja saab täita käsitsi või vahetusega, ilma helistamisahelata.
- 03
Kvaliteedijuhtimise ülesanded
Praktika kvaliteedijuhtimine kujutatakse EU Flow's: korduvad ülesanded hügieenikontrollideks, hooldusintervallideks ja töötajate koolitusteks tähtajaga. Vastutaja saab kolm päeva ette meeldetuletuse, tehtud ülesanne protokollitakse ajatempliga.
- 04
Uus MFA: sisseelamine ja ligipääs
Uus meditsiiniline assistent alustab. EU HR loob profiili, teenusgraafiku ja meeskonnajutu ligipääsuõigused määratakse. Sisemiselt peetav personalitoimik asub Saksamaa serverites ligipääsuprotokolliga. Pärast katseaega laiendatakse õigusi, kõik dokumenteeritult.




Õiguslik seis
Õiguslik raam praktikutele
- GDPR-i art 9 liigitab terviseandmed isikuandmete erikategooriaks ja nõuab selget luba alust ning standardist kaugemale minevaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid.
- § 203 StGB kaitseb patsiendisaladust: arstid tohivad patsiendiandmeid edasi anda ainult andmetöötlejatele, kes tagavad piisava juhiste siduvuse ja vaikimiskohustuse.
- KBV juhised ja gematiku keskkond määratlevad miinimumnõuded praktika IT-süsteemidele; EU Suite ei ole praktikahaldussüsteem, aga täiendab kõiki valdkondi, mille jaoks KBV sertifikaati pole vaja.
- Patsienditoimikuid tuleb § 630f BGB kohaselt säilitada vähemalt kümme aastat; EU Notes salvestab versiooniajalooga ja kustutamisprotokolliga Saksamaa serverites.
- Videonõupidamised nõuavad § 630e BGB kohaselt patsiendi teadlikku nõusolekut ravivormi kohta. EU Meet dokumenteerib selle nõusoleku vestlusruumi sisenedes.
- Terviseandmete edastamine kolmandate riikide USA teenustesse on eriti tundlik pärast Schrems II otsust. EU Suite'i sisu asub Saksamaa serverites. Transkriptsioon EU Recapis ja tehisintellekti funktsioonid EU Notesis töötavad Mistral AI juures Prantsusmaal. Volitatud töötlejate loend nimetab iga teenusepakkuja koos riigiga. Terviseandmete puhul tuleks EU Recapi siiski kasutada alles siis, kui õiguslik alus IKÜM artikli 9 järgi on selge.
Teised valdkonnad