Kellele

Agentuur, mis kohtleb kliendiandmeid nagu omasid.

Esmaspäeva hommikul alustab meeskond kickoffi EU Meetis, briefingutöötuba toimub EU Boardil ja aja kirjapanek kliendi tellimusele algab ühe klõpsuga. Reedel näeb tegevjuht, milline projekt jääb eelarvesse, ilma eksportimiseta, ilma pivot-tabelita.

Alusta tasuta Demo organisatsioonidele

1 kuue asemel

Andmetöötluslepingud reguleeritud valdkondade klientidele

käsitsi sammud ajakasutuse ja arveldamise vahel

Serverite asukoht kõigi kliendiprojektide andmetele

Tänapäeva argipäev

Mis praegu valus on.

Agentuurid töötlevad iga päev kliendiandmeid: brifingud, turu-uuringud, avaldamata kampaaniamaterjalid. Iga kliendi kohta, kelle andmed satuvad USA teenusesse, on vaja GDPR-i art 28 alusel andmetöötluslepingut, mille klient peab allkirjastama ja milles USA teenusepakkuja alamtöötlejana figureerib. See peletab reguleeritud valdkondade kliendid eemale. Projektide ajakasutus käib sageli eraldi tööriistades, mis pole ülesandehaldusega ühendatud, võrdlus maksab aega, mis oleks arvestatav.

Tooted

Mida te neist vajate.

EUBoard

Töötoad klientidega lõputul lõuendil. Esitlused tekivad samas ruumis, kus ideed sündisid, ilma meediavahetuseta.

EUFlow

Projektid ja kampaaniad vahekokkuvõtete, mahuplaneerimise ja selge vastutusega, nähtav sisemeeskonnale ja valikuliselt kliendile.

EUTrack

Ajakasutus otse tellimusele, eksporditav agentuuriarveldusse, ilma vahetööriistata, ilma käsitsi jaotamiseta.

EUMeet

Kliendikõned ja siseseosed ilma eraldi videoplatvormita, link läheb välja, klient klõpsab, vestlus algab.

EUNotes

Brifingud, kontseptsioonid ja otsusemärkmed ühes kohas, projektipõhise ligipääsukaitse ja versiooniajalooga.

EURecap

Kliendivestlused protokollitakse ja säilitatakse otsusetõendina projektidokumentatsioonis, ilma käsitsi järeltööta.

Konkreetselt

Neli protsessi teie päevast.

01
Strateegiatöökoda kliendiga
Klient siseneb EU Boardi lingiga, ilma kontota, ilma apita. Meeskond töötab koos lõuendil: klasterdamine, prioriseerimine, esimesed kontseptsiooniskiitsid. Töötoa lõpus ekspordib projektijuht olulised raamid esitlusena otse EU Boardist. Protokolli teeb EU Recap paralleelselt jooksvast helist.
02
Kampaania arveldamine
Kuu lõpus avab agentuurijuht EU Tracki ja filtreerib kliendi järgi. Kõik tunnid on jaotatud töötajate ja tegevuse kaupa, alustamata ülesanded EU Flow'st on märgitud mittearvestatavaks. Eksport läheb CSV-na otse raamatupidamistarkvarasse.
03
Freelanceri sisseelamine
Väline tekstilõug kaasatakse kaheks nädalaks. Ta saab ligipääsu ainult selle kliendi EU Notesi alale ja EU Flow' projektile, kelle jaoks ta töötab, muud mitte midagi. Tellimuse lõpus võetakse tema õigused ära, ajakasutus jääb süsteemi.
04
Andmetöötlusleping kliendile
Uus klient tervishoiusektorist küsib kasutatud tööriistade andmetöötluslepingut. Agentuur saadab üheainsa andmetöötluslepingu, kus EU Suite on andmetöötleja, ja nimetab kõik alamtöötlejad koos riigiga, ka need USA-s. Vestlus andmekaitsest lõpeb viie minutiga kahe nädala asemel.

EU Board: töötoa lõuend: raamidest saavad slaidid, vasakul slaidiriba.

Õiguslik seis

Õiguslik raam agentuuridele

Agentuurid töötlevad reeglina kliendiandmeid ülesandel ja saavad sellega ise GDPR-i art 28 tähenduses andmetöötlejaks, iga kasutatud teenus saab alamtöötlejaks, kes peab andmetöötluslepingus nimetatud olema.
Tööaegaseadus kohustab tööandjat Euroopa Liidu Kohtu 2019. aasta otsuse järgi tööaega lünkamatult registreerima. EU Track täidab selle kohustuse püsivalt palgatud töötajate jaoks.
Tööde autoriõigus (§ 43 UrhG) kuulub tööandjale, kui teosed tekivad töölepingu täitmisel; see kehtib ka KI-toetatud tulemuste kohta, niivõrd kui neid kasutatakse tööriistana ja loominguline panus jääb inimesele.
Kliendiandmed USA teenustes nõuavad standardlepingutingimusi ja üleandmise tagajärgede hindamist GDPR-i art 46 alusel. EU Suite'i puhul jääb see tooteandmete jaoks ära: need asuvad Saksamaal, transkriptsioon ja KI töötavad Mistral AI juures Prantsusmaal.
Kui agentuurid töötavad oma tellijate lõppklientide isikuandmetega (nt CRM-andmed kampaaniate jaoks), kehtivad tellija juhised. EU Suite toetab granulaarseid ligipääsuõigusi ja kustutamiskontseptsioone.

Teised valdkonnad

ÕigusbüroodHommikul kliendivestlus video teel, märkmed lähevad otse toimikusse, aeg kirjutatakse mandadi alla.ArstipraksisedArst alustab nädalat videovisiidiga maakonna patsientidega, kes ei saa praktikasse tulla.HaldusAmetijuht alustab nädalat organi istungiga EU Meetis, EU Recap kirjutab protokolli kaasa ja otsuste loend jõuab ülesannetena EU Flow'sse.HaridusÕpetaja valmistab nädala tunnid ette EU Notesis, konverents toimub EU Meetis ja asendusgraafik on kolleegiumile ajakohaselt nähtav EU HRis.