Pro koho

Veřejná správa, která funguje digitálně a zná pravidla zadávání veřejných zakázek.

Vedoucí úřadu začíná týden zasedáním komise v EU Meet, EU Recap píše zápis a seznam usnesení se objeví jako úkoly v EU Flow. Kdo je za který případ odpovědný, vidí tým bez dotazu.

Začít zdarma Demo pro organizace

BITV 2.0

Přístupnost podle WCAG 2.2 AA

On-Prem

Provoz ve vlastním datovém centru, plánováno

Smlouva o zpracování údajů místo mnoha jednotlivých služeb

Každodenní realita dnes

Co právě bolí.

Veřejné správy, obecní organizace a úřady stojí před specifickým problémem: mnoho nástrojů, které jsou v soukromém sektoru samozřejmostí, naráží na zákon o veřejných zakázkách, povinnosti přístupnosti nebo požadavek na provoz On-Premise. Pořízení musí probíhat podle smluvní dokumentace EVB-IT nebo v rámci rámcových smluv. Pověřenci pro ochranu osobních údajů vyžadují hosting v Německu nebo ve vlastním datovém centru. Digitální přístupnost podle BITV 2.0 je od roku 2021 povinná, ne volitelná.

Produkty

Co z toho potřebujete.

EUMeet

Zasedání orgánů, dotazy občanů a týmové porady přes video s EU Meet, na serverech v Německu, s cílem bezbariérovosti podle BITV.

EURecap

Zápisy ze zasedání vznikají automaticky a schvaluje je zapisovatelka, právně závazně archivovatelné podle archivních zákonů jednotlivých zemí.

EUFlow

Správa případů s termíny, odpovědnostmi a úrovněmi eskalace, kompatibilní se spisovým plánem úřadu.

EUNotes

Interní příručky, služební pokyny a návrhy usnesení centrálně a s verzováním, se záznamem přístupů pro revize.

EUHR

Osobní spis a správa absencí pro úřednice, úředníky a zaměstnance veřejné služby, zcela na německých serverech.

EUChat

Služební komunikace v uzavřených kanálech bez WhatsApp a bez americké služby pro zasílání zpráv, s možností zaznamenávání pro revize.

Konkrétně

Čtyři procesy z vašeho dne.

01
Zasedání komise a zápis
Zastupitelstvo zasedá. Členové se připojují přes EU Meet, EU Recap zapisuje. Po zasedání zapisovatelka zkontroluje návrh, doplní výsledky hlasování a zápis schválí. Ten se archivuje v EU Notes a je okamžitě dostupný oprávněným členům, bez přílohy PDF e-mailem.
02
Zpracování případu s termínem
Přijde žádost občana. Příslušná referentka založí v EU Flow případ se zákonným termínem, přiřadí ho kolegyni a nastaví připomenutí. Vedoucí úřadu vidí všechny otevřené případy na jeden pohled. Barva semaforu ukazuje stav termínu.
03
Provoz On-Premise v obecním datovém centru (plánováno)
Plánováno, dnes není k dispozici: obecní datové centrum provozuje EU Suite na vlastních serverech. Aktualizace se nasazují ručně, data neopouští budovu. Konfigurace odpovídá bezpečnostnímu konceptu IT úřadu. EU Suite dodává nasazovací balíček, podporu zajišťuje německý partner.
04
Přístupné podklady pro zasedání
Pracoviště pro přístupnost kontroluje novou šablonu v EU Notes. Systém upozorňuje na chybějící alternativní texty a nedostatečný kontrast přímo v editoru, ještě před zveřejněním šablony.

EU Meet: takto má vypadat schůzka: čekárna, účastníci, sdílená prezentace a Recap. Rozhraní ještě není vytvořeno.

Právní situace

Právní rámec pro veřejnou správu

Zákon o posílení přístupnosti (BFSG) a BITV 2.0 zavazují spolkové úřady od roku 2021 a zemské úřady podle příslušných zemských prováděcích předpisů BITV k digitální přístupnosti podle WCAG 2.1 AA. EU Suite je vyvinuta podle WCAG 2.2 AA.
Pořízení ve veřejné správě musí probíhat podle smluvní dokumentace EVB-IT (pro IT služby a software) nebo v rámci existujících rámcových smluv. EU Suite poskytuje smluvní podklady v souladu s EVB-IT.
Zákon o zadávání veřejných zakázek (GWB, VgV, UVgO) platí od prahových hodnot EU; pod nimi platí rozpočtová pravidla jednotlivých zemí. EU Suite podporuje dokumentaci zadávacího řízení cenovým listem bez skrytých položek.
Archivní zákony jednotlivých zemí zavazují úřady k trvalému uchovávání určitých dokumentů; EU Suite exportuje dokumenty v archivačních formátech (PDF/A) a podporuje protokolování odolné proti úpravám.
Pro bezpečnostně kritické úřady může být nutná instalace On-Premise, při které se žádná data nepředávají externím službám. Provoz EU Suite On-Premise je plánován, dnes ale není k dispozici.
IT-Grundschutz BSI a kritéria C5 BSI tvoří technický referenční rámec; EU Suite nemá certifikát C5 ani probíhající prověřovací řízení, C5 je cíl.

Další obory

Advokátní kancelářeRáno videohovor s klientem, poznámky se rovnou ukládají do spisu, čas se zaúčtuje na mandát.OrdinaceLékařka začíná týden videovizitou pro pacienty z okresu, kteří nemohou přijít do ordinace.AgenturyV pondělí ráno spouští tým kickoff v EU Meet, brífinkový workshop probíhá na EU Board a zaúčtování času na zakázku začíná jedním kliknutím.VzděláváníUčitelka připravuje týdenní hodiny v EU Notes, porada probíhá v EU Meet a suplovací plán je pro sborovnu aktuálně vidět v EU HR.