Pre koho
Verejná správa, ktorá funguje digitálne a pozná pravidlá verejného obstarávania.
Vedúca úradu začína týždeň zasadnutím komisie v EU Meet, EU Recap vedie zápisnicu a zoznam uznesení sa automaticky stáva úlohami v EU Flow. Tím vidí, kto je za ktorú agendu zodpovedný, bez toho, aby sa musel pýtať.
BITV 2.0
Prístupnosť podľa WCAG 2.2 AA
On-Prem
Prevádzka vo vlastnom dátovom centre, plánované
1
jedna zmluva o spracovaní osobných údajov namiesto mnohých jednotlivých služieb
Bežný deň dnes
Čo práve bolí.
Verejná správa, komunálni zriaďovatelia a úrady čelia špecifickému problému: mnohé nástroje, ktoré sú v súkromnom sektore samozrejmosťou, narážajú na právo verejného obstarávania, povinnosti prístupnosti alebo požiadavku na On-Prem prevádzku. Obstarávanie musí prebiehať podľa zmluvného rámca EVB-IT alebo v rámci existujúcich rámcových zmlúv. Zodpovedné osoby za ochranu údajov vyžadujú hosting v Nemecku alebo vo vlastnom dátovom centre. Digitálna prístupnosť podľa BITV 2.0 je od roku 2021 povinnosťou, nie voliteľnou možnosťou.
Produkty
Čo z toho potrebujete.
Zasadnutia orgánov, otázky občanov a tímové porady cez video s EU Meet, na serveroch v Nemecku, s cieľom bezbariérovosti podľa BITV.
Zápisnice zo zasadnutí vznikajú automaticky a schvaľuje ich zapisovateľka, právne záväzne archivovateľné podľa archívnych zákonov spolkových krajín.
Správa agend s termínmi, zodpovednosťami a úrovňami eskalácie, kompatibilná so spisovým poriadkom úradu.
Interné príručky, služobné pokyny a podklady na uznesenia centrálne a s verziovaním, so záznamom prístupov pre revízie.
Personálna zložka a správa neprítomností pre štátnych zamestnancov a zamestnancov vo verejnej službe, úplne na nemeckých serveroch.
Služobná komunikácia v uzavretých kanáloch bez WhatsAppu a bez amerických messagingových služieb, s možnosťou zaznamenávania pre revízie.
Konkrétne
Štyri postupy z vášho dňa.
- 01
Zasadnutie komisie a zápisnica
Mestské zastupiteľstvo zasadá. Členovia sa pripájajú cez EU Meet, EU Recap vedie zápisnicu. Po zasadnutí zapisovateľka skontroluje návrh, doplní výsledky hlasovania a zápisnicu schváli. Archivuje sa v EU Notes a je okamžite dostupná pre oprávnených členov, bez PDF prílohy v e-maile.
- 02
Spracovanie agendy s termínom
Príde žiadosť občana. Príslušná referentka vytvorí v EU Flow agendu so zákonným termínom, priradí ju kolegyni a nastaví pripomienku. Vedúca úradu vidí všetky otvorené agendy na jeden pohľad. Farba semaforu znázorňuje stav termínu.
- 03
On-Prem prevádzka v komunálnom dátovom centre (plánované)
Plánované, dnes nedostupné: komunálne dátové centrum prevádzkuje EU Suite na vlastných serveroch. Aktualizácie sa nasadzujú ručne, dáta neopúšťajú budovu. Konfigurácia sa riadi bezpečnostnou koncepciou IT úradu. EU Suite dodáva nasadzovací balík, podpora beží cez nemeckého partnera.
- 04
Prístupné podklady na zasadnutia
Útvar pre prístupnosť skontroluje novú šablónu v EU Notes. Systém upozorní na chýbajúce alternatívne texty a nedostatočný kontrast, priamo v editore, ešte pred zverejnením šablóny.




Právna situácia
Právny rámec pre verejnú správu
- Zákon o posilnení prístupnosti (BFSG) a BITV 2.0 zaväzujú spolkové úrady od roku 2021 a krajinské úrady podľa príslušných krajinských vykonávacích predpisov BITV k digitálnej prístupnosti podľa WCAG 2.1 AA. EU Suite je vyvinutá podľa WCAG 2.2 AA.
- Obstarávanie vo verejnej správe musí prebiehať podľa zmluvného rámca EVB-IT (pre IT služby a softvér) alebo v rámci existujúcich rámcových zmlúv. EU Suite poskytuje zmluvné podklady v súlade s EVB-IT.
- Právo verejného obstarávania (GWB, VgV, UVgO) platí od prahových hodnôt EÚ; pod nimi platia rozpočtové poriadky spolkových krajín. EU Suite podporuje dokumentáciu obstarávania cenovým listom bez skrytých položiek.
- Archívne zákony spolkových krajín zaväzujú úrady k trvalému uchovávaniu určitých dokumentov; EU Suite exportuje dokumenty v archivovateľných formátoch (PDF/A) a podporuje zaznamenávanie odolné voči úpravám.
- Pre bezpečnostne kritické úrady môže byť potrebná On-Prem inštalácia, pri ktorej sa žiadne dáta neprenášajú do externých služieb. On-Prem prevádzka EU Suite je plánovaná, dnes však nedostupná.
- IT-Grundschutz BSI a kritériá C5 úradu BSI tvoria technický referenčný rámec; EU Suite nemá osvedčenie C5 ani prebiehajúce overovacie konanie, C5 je cieľom.
Iné odvetvia