Kam
Aģentūra, kas glabā klientu datus kā savus.
Pirmdienas rītā komanda sāk kickoff EU Meet, brihīņu darbnīca notiek uz EU Board, un laika rezervēšana klienta pasūtījumam sākas ar vienu klikšķi. Piektdien vadītāja redz, kurš projekts ir budžetā, bez eksportēšanas, bez pivot tabulas.
1 nevis 6
Datu apstrādes līgumi klientiem no regulētajām nozarēm
0
manuālie soļi starp laika uzskaiti un norēķiniem
EU
Serveru atrašanās vieta visiem klientu projektu datiem
Ikdiena šodien
Kas sāp tieši tagad.
Aģentūras katru dienu apstrādā klientu datus: brīfingi, tirgus pētījumi, nepublicēti kampaņu materiāli. Katram klientam, kura dati nonāk ASV pakalpojumā, vajadzīgs datu apstrādes līgums pēc GDPR 28. panta, ko klientam jāparaksta un kurā ASV pakalpojumu sniedzējs parādās kā apakšapstrādātājs. Tas atbiedē klientus no regulētajām nozarēm. Laika uzskaite uz projektiem bieži notiek atsevišķos rīkos, kas nav savienoti ar uzdevumu pārvaldību, saskaņošana prasa laiku, kas būtu izmaksājams.
Produkti
Kas jums no tiem vajadzīgs.
Darbnīcas ar klientiem uz bezgalīgā audekla. Prezentācijas rodas tajā pašā telpā, kur tapušas idejas, bez mediju pārneses.
Projekti un kampaņas ar atskaitēm, ietilpības plānošanu un skaidru atbildību, redzami iekšējai komandai un pēc izvēles klientam.
Laika uzskaite tieši uz pasūtījumu, eksportējama aģentūras norēķinos, bez starprīka, bez manuālas piešķiršanas.
Klientu zvani un iekšējā saskaņošana bez atsevišķas video platformas, saite iziet, klikšķis, saruna sākas.
Brīfingi, koncepcijas un lēmumu piezīmes vienā vietā, ar piekļuves aizsardzību katram projektam un versiju vēsturi.
Klientu sarunas tiek protokolētas un noglabātas kā lēmuma pierādījums projekta dokumentācijā, bez manuālas pēcapstrādes.
Konkrēti
Četri procesi no jūsu dienas.
- 01
Stratēģijas darbnīca ar klientu
Klients ienāk EU Board pa saiti, bez konta, bez lietotnes. Komanda strādā kopā uz audekla: grupēšana, prioritāšu noteikšana, pirmie koncepcijas skiči. Darbnīcas beigās projekta vadītāja eksportē svarīgos rāmjus kā prezentāciju tieši no EU Board. Protokolu izveido EU Recap no paralēli skanošas skaņas.
- 02
Kampaņas norēķins
Mēneša beigās aģentūras vadītāja atver EU Track un filtrē pēc klienta. Visas stundas ir sadalītas pa darbiniekiem un darbībām, nesāktie uzdevumi no EU Flow atzīmēti kā neizmaksājami. Eksports aiziet kā CSV tieši uz grāmatvedības programmatūru.
- 03
Freelancer onboarding
Ārējs tekstists tiek iesaistīts uz divām nedēļām. Viņš saņem piekļuvi tikai attiecīgā klienta EU Notes apgabalam un EU Flow projektam, kam viņš strādā, neko citu. Pēc pasūtījuma beigām viņa tiesības tiek atņemtas, laika uzskaite paliek sistēmā.
- 04
Datu apstrādes līgums klientam
Jauns klients no veselības sektora jautā pēc izmantoto rīku datu apstrādes līguma. Aģentūra nosūta vienu vienīgo datu apstrādes līgumu, kur EU Suite ir apstrādātājs, un nosauc visus apakšapstrādātājus ar valsti, arī tajos ASV. Saruna par datu aizsardzību beidzas piecās minūtēs nevis divās nedēļās.




Tiesiskais stāvoklis
Tiesiskais ietvars aģentūrām
- Aģentūras parasti apstrādā klientu datus pēc uzdevuma un kļūst pašas par apstrādātāju GDPR 28. panta izpratnē, katrs izmantotais pakalpojums kļūst par apakšapstrādātāju, kas jānosauc datu apstrādes līgumā.
- Darba laika likums uzliek darba devējam pēc ES Tiesas 2019. gada sprieduma pienākumu nepārtraukti reģistrēt darba laiku. EU Track izpilda šo pienākumu algotajiem darbiniekiem.
- Darbu autortiesības (§ 43 UrhG) pieder darba devējam, ja darbi rodas darba līguma izpildē; tas attiecas arī uz AI atbalstītiem rezultātiem, ciktāl tie tiek izmantoti kā rīks un radošais devums paliek cilvēkam.
- Klientu dati ASV pakalpojumos prasa standarta līguma klauzulas un pārsūtīšanas seku izvērtējumu saskaņā ar GDPR 46. pantu. EU Suite gadījumā tas produktu datiem nav nepieciešams: tie atrodas Vācijā, un transkripcija un MI darbojas pie Mistral AI Francijā.
- Ja aģentūras strādā ar savu pasūtītāju gala klientu personas datiem (piem., CRM dati kampaņām), darbojas pasūtītāja norādījumi. EU Suite atbalsta smalkas piekļuves tiesības un dzēšanas koncepcijas.
Citas nozares